“上午打热线电话，10分钟后事情人员就来修理了，中午前能把问题处置惩罚完。”虽然这只是疏通下水道的小事，但对巴都会民王琼而言则是她念叨的大事。克日，记者走访得知，为进一步提高社区服务治理水平，充实发挥各驻地单元职能作用，巴中市相关部门在社区张贴了《便民服务进万家信息栏》，住民有什么事，一个电话就能搞定。

便民服务信息栏上有许多服务电话住民有难题 打个电话就解决24日上午，家住巴城将军大道中鑫苑小区的许女士在家熬中药，中途她出门买菜不慎将钥匙锁在家中。老公在外务工，儿子在成都读大学，恒久一小我私家居住的她也无法找人拿到备用钥匙。

想到锅里还熬着药，要是不早点开门，可能引生机灾。情急之下，许女士看到了小区门口张贴的《便民服务进万家信息栏》，上面有专业开锁电话，许女士赶快拨打已往寻求资助。没想到，不到10分钟，专业开锁人员就赶到许女士家开了锁。

“都怪我太大意了，幸悦目到了信息栏上的电话，帮我解了燃眉之急。”记者走访发现，如今，岂论是巴城南坝社区、太子社区，还是回风社区，辖区内各小区都张贴有《便民服务进万家信息栏》。

24日下午，记者在巴州区东城街道服务处南坝社区看到，市城管执法局巴州区分局东城大队执法人员杨清华正在张贴《便民服务进万家信息栏》，信息栏上宣布的服务内容涉及多方面，有矛盾纠纷、政策咨询、执法咨询、水电气维修等，都有相应的服务电话。“有了这个信息栏，小区住民可以足不出户，拨打上面相应的电话便可管理许多事，其中还为残疾人和行动未便的高龄老人提供上门验证服务。

”市城管执法局巴州区分局东城大队南坝片区组长汪健先容，现在，他们已在南坝社区、太子社区等各张贴了70个《便民服务进万家信息栏》。巴城各巨细区将逐渐实现《便民服务进万家信息栏》全笼罩 便民服务进万家 贴“小广告”的少了记者采访得知，《便民服务进万家信息栏》除了宣布各个便民服务电话外，另有专业疏通、水电维修、水电安装等服务电话。这些电话从何而来？“近年来，在创文事情中，我们发现随意张贴‘小广告’的行为较多，为扎实推进我市文明都会建立事情，营造洁净、整洁的人居情况，杜绝便民服务商家和小我私家在辖区内乱?粘贴‘小广告’，所以才接纳这样的方式来为住民提供便利。”南坝社区相关卖力人先容，恒久以来，社区事情人员都在清理“小广告”，但经常是前脚清洁净，后脚又被贴满了墙，接纳“便民服务进万家”的措施后，张贴小广告的行为淘汰了。

据市城管执法局巴州区分局办公室主任袁壮坪先容，早在去年，他们便团结社区在巴城江北部门小区举行了试点，通过长时间视察和社区住民反馈，大家一致认为这种方式既便民，又能有效杜绝“小广告”。因此，近段时间，他们便在巴城老城区各小区张贴《便民服务进万家信息栏》，到达各社区“全笼罩”。据悉，《便民服务进万家信息栏》主要是张贴在一些无物管、无业委会的老旧小区的楼梯口、电梯口等位置，上面的服务电话都是经由社区前期认真考察筛选，特意为住民提供距离最近、服务可靠的生活服务商家。

而且要求服务人员在服务历程中持证上岗、规范操作，同时要做到诚信服务。（泉源：巴中晚报）编辑：陈晓 初审：尹苒 审核：吴露臣 审发：何国平。

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